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Vous pouvez retourner la plupart des articles dans les 14 jours suivant la livraison contre remboursement intégral. La condition est que les articles soient retournés à l'état neuf (c'est-à-dire non portés, non lavés, avec toutes les étiquettes, etc. Nous prenons en charge les frais de retour si le renvoi est dû à une erreur de notre part (vous avez reçu un article erroné ou défectueux, etc.).
Vous pouvez vous attendre à recevoir votre remboursement dans un délai d'une à deux semaines après la remise du colis à la poste / UPS, mais dans de nombreux cas, cela peut être plus rapide. Ce délai comprend le temps que nous mettons à recevoir votre retour du transporteur (1 à 3 jours ouvrables), le temps que nous mettons à traiter votre retour après réception (1 jour ouvrable) et le temps que votre banque, société de carte de crédit, Postfinance, Twint, etc. met à traiter notre demande de remboursement (immédiatement à 10 jours ouvrables).
Si vous souhaitez retourner un article, veuillez indiquer si vous souhaitez un remboursement ou un échange.
En règle générale, tous les articles pouvant être commandés sont disponibles chez nous et peuvent être envoyés immédiatement. En cas d'erreur, vous serez immédiatement informé.
Une grande partie des articles affichés dans la boutique en ligne sont également en stock dans le magasin, mais pas tous. Les vêtements de moto peuvent être en stock en hiver pour des raisons de place, tout comme les tricots lourds, les manteaux ou les bonnets d'automne/hiver sont en stock en été.
Les pièces uniques et les articles en solde sont également souvent en stock.
Red Wing et d'autres chaussures sont en magasin toute l'année.
Le mieux est de demander brièvement avant une visite pour un article particulier.
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